الهدف الأساسي من دراسة الحالة هذه هو إصلاح تجربة مستخدم الموقع، وتعزيز معدلات التفاعل والتحويل. سيتم تحقيق ذلك من خلال: 1. بحث المستخدم: سنجري بحثًا شاملاً للحصول على نظرة ثاقبة حول سلوك المستخدم وتفضيلاته. 2. تحديد نقاط الضعف: من خلال تحديد نقاط الضعف من خلال تعليقات المستخدمين وأبحاثهم، سنحدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. 3. حلول التصميم: سنقوم بتطوير حلول التصميم التي تعطي الأولوية للحدس والكفاءة ورضا المستخدم بشكل عام.